يحب الخبيث إثارة الفتن ونشر الشائعات لتحقيق أهدافه. لذلك، يجب أن تتجنب الانغماس في هذه الأمور والتأكد من صحة المعلومات قبل نشرها أو تصديقها.

إذ لم يجدي نقاشك مع الموظف الخبيث أي نفع، ولم يحدث من بعده أي استجابة، ففي هذه الحالة يمكنك رفع الأمر إلى مديرك حتى يتخذ حياله الإجراءات المناسبة، ويمكنك اقتراح أن يتم بتنظيم اجتماع لتحديد أو تعزيز معايير الفريق أو المؤسسة ومعالجة الممارسات السلبية والبيئة السامة.

مجدي منصور محترف موارد بشرية - مدرب معتمد ومطور جدارات - أساعد الأشخاص على الأداء بشكل أفضل من خلال تحسين جداراتهم تاريخ النشر ٨ أكتوبر ٢٠٢٠

حيث أن الموظف يقضى ثلث يومه من العمل بين زملائه والمدراء من الضروري أن يكون هناك جو إيجابي و سلس في التعاطي مع الغير من أجل التفرغ لانجاز العمل بطريقة سليمة  وتجاوز ضغوطات اليومية والمشاكل التي قد تحدث.

المدير المستبد هو المدير الذي لا يهتم لأهداف موظفيه ولا يمكنهم القيام بشيء دون إذنه،ولا تستطيع أن تكسب رضاه، من الصعب التواصل معه فهو مقتنع تماما بأنه أهم شخص على وجه الأرض.

السطحية والانعزالية: يميل الخبيث للانعزال والابتعاد عن العلاقات العاطفية العميقة، ويتعامل بشكل سطحي مع الآخرين.

ليس هذا فقط فتجاهل تواجد هذا الشخص في أي أمر لا يخصه واعتباره غير موجود في المحيط أمر مناسب ايضاً.

وجاء الوقت لنتحدث عن واحدة من المشاكل الأشهر داخل جوانب العمل المؤسسي؛ وهي أن يتواجد معك زميل عمل لئيم؛ هذا الشخص الذي يكرث كل ما يملكه من دهاء من أجل النيل من منافسيه بالعمل، أو على أقل تقدير جعل حياتهم أصعب.

خلال اجتماعك مع الموظف العنيد، من الضروري أن تفهم السبب الجذري للمشكلة، وما هي الدوافع وراء التصرفات السلبية التي يصدرها، لذلك استمع إلى تعليقاته على ملاحظاتك للتعرف على تلك الأسباب، لأنها قد تكون مرتبطة بالعمل، أو الزملاء، أو بيئة المؤسسة، أو قد تكون مسألة شخصية لا علاقة لها بالعمل، وعندما تتمكن من تحديد السبب الجذري للمشكلة سوف تنجح في وضع حلولًا لها، إذ أن من مسؤولياتك كقائد معرفة المشكلات التي يعاني منها أعضاء فريقك والعمل على حلها.

وفي الختام، إنَّ الموظف السّامّ قد يكون شديد الكفاءة في جانبٍ مهنيٍّ مُحدَّدٍ يجعل المشرفين يتردَّدون كثيراً في طرده، ولكنَّ الامارات تقليل تأثيره السَّيئ مهمَّة لا ينبغي تجاهلها، سواء كان هذا بتقليل احتكاكه بالآخرين أو تغيير طرق الاتّصال أو أيضاً تعويض المتأثّرين معنويّاً وماديّاً في حالة كانت هناك صعوبةٌ شديدةٌ في التَّخلُّص منه.

لتحقيق بيئة عمل صحية، يجب إرشاده نحو التغيير أو اتخاذ قرارات حاسمة عند الحاجة.

عادة ما يتحصن الموظف المتمرد وراء أسباب أو حجج دفاعية تجعله بعيدًا عن التعرض للعقاب. قد تكون هذه الحجج غير منطقية أو حتى حقيقية لكنها غير ضرورية في الوقت الحالي، لكن عند استخدامها لا يمكن لوم الموظف حينها: فمثلًا قد يتحجج الموظف بعدم أداء المهمة بسبب عدم إرسال رسالة إلكترونية بها على البريد الإلكترونى، بالرغم أنك كمدير قد اتفقت معه على أدائها شفهيًا  واخذت منه الامارات الموافقة كذلك، لكنك في الوقت ذاته لا يمكنك مسألته أما مسؤول الموارد البشرية في ذلك، كون لا يوجد شئ يوثق هذه المحاثة!

كيف تفوقت شركة آبل وأصبحت واحدة من أكبر الشركات في العالم

تأكد أن كل أقاويله طُعم لك، فإن كان الكلام عن الآخرين فهو يهدف لنيل رأي سلبي منك تجاه زميل ولو بكلمة بسيطة؛ ليخلق لك من خلالها المشاكل التي تزيد من الضغوط عليك، أما إن كان الكلام عنك أنت فاعلم أنه بدافع الفتنة، لذلك لا تجعله يصل إلى هدفه وابتعد عن المشاكل؛ بتجنب هذه الثرثرة المدمرة في مكان عملك